ফ্রিম্যানের 2024 এক্সিবিটর ট্রেন্ডস রিপোর্ট বুথ ম্যানেজাররা ইতিমধ্যে কী অনুভব করছে তার উপর একটি সংখ্যা দিয়েছে: 93% প্রদর্শক বলেছেন সীসার গুণমান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফলাফল, তবুও শুধুমাত্র 49% তাদের সীসা অধিগ্রহণের ফলাফলের সাথে সন্তুষ্টির রিপোর্ট করে৷ এদিকে, নির্দিষ্ট কিছু থেকে পৃথক গবেষণায় দেখা গেছে যে 94% বিপণনকারী বিশ্বাস করেন যে তাদের কোম্পানি ইভেন্ট লিডকে সুযোগে রূপান্তর করতে ব্যর্থ হয়। (cvent.com)
এই দুটি পরিসংখ্যান বিভিন্ন সমস্যা বর্ণনা করে। প্রথমটি বুথে কি হয় তা নিয়ে। দ্বিতীয়টি পরে কী ঘটে সে সম্পর্কে।ইন্টারেক্টিভ কিয়স্ক ডিসপ্লেপ্রথম সমস্যাটি সরাসরি সমাধান করুন। তারা দ্বিতীয়টি ঠিক করে না-এবং অন্যথায় টাকা নষ্ট করার ভান করে৷
এই পার্থক্যটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ বেশিরভাগ প্রদর্শক একই সাথে উভয় সমস্যার মুখোমুখি হন এবং তারা একে অপরকে শক্তিশালী করে। খারাপ ডেটা ক্যাপচার জেনেরিক ফলোআপের দিকে নিয়ে যায়-; সাধারণ অনুসরণ- উপেক্ষা করা হয়; উপেক্ষিত আউটরিচ পুরো শো ইনভেস্টমেন্টকে একটি রাইট-অফের মতো দেখায়৷ কিয়স্কগুলি ক্যাপচার পর্যায়ে সেই চক্রটি ভাঙতে পারে, তবে কেবলমাত্র যদি ডাউনস্ট্রিম প্রক্রিয়াটি আরও ভাল ডেটা পাওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকে।
ক্যাপাসিটি বটলনেকের জন্য কেউ বাজেট করে না
একটি দক্ষ প্রতিনিধি জটিল B2B পণ্যগুলি-শিল্প অটোমেশন, এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার, বিশেষ উত্পাদন উপাদানগুলি পরিচালনা করে-অর্থাৎ প্রতি ঘন্টায় আট থেকে দশজন দর্শককে নিযুক্ত করতে পারে৷ ব্যাজ স্ক্যান নয়। প্রকৃত প্রযুক্তিগত কথোপকথন যেখানে যোগ্যতা ঘটে, যেখানে আপনি টাইমলাইন শিখেন, বাজেটের কর্তৃত্ব, এবং তারা যে সমস্যাটি বর্ণনা করছেন তা আপনার সমাধান আসলেই উপযুক্ত কিনা।
IMTS, PACK EXPO, বা Automate এর মতো বড় শোতে, ট্রাফিক সমানভাবে প্রবাহিত হয় না। সকালের মূল বক্তব্যের পরে একটি উত্থান আছে, আরেকটি মধ্য-দুপুরের তরঙ্গ, সেশনের মধ্যে মৃত অঞ্চল। এই ঢেউয়ের সময়, তিনজন প্রতিনিধি সহ একটি 20x20 বুথ প্রতি ঘন্টায় 30 গুণমানের মিথস্ক্রিয়াগুলির সিলিংকে আঘাত করে যখন শত শত অংশগ্রহণকারী পার্শ্ববর্তী আইলগুলির মধ্য দিয়ে চলাচল করে।
ইন্টারেক্টিভ কিয়স্ক সমান্তরাল প্রক্রিয়াকরণ হিসাবে কাজ করে। যখন কর্মীরা প্রযুক্তিগত গভীরতার প্রয়োজন এমন সম্ভাবনার সাথে জড়িত থাকে, তখন টাচস্ক্রিন অন্য সবার জন্য আবিষ্কার-স্তরের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করে: পণ্য কনফিগারেটর, স্পেসিফিকেশন লুকআপ, ভিডিও প্রদর্শন, স্ব-যোগ্যতা ফর্ম। নৈমিত্তিক ব্রাউজার পরিবেশিত হয়; একটি বাস্তব প্রকল্প সঙ্গে সম্ভাবনা বৃদ্ধি পায়.
ক্যাপ্টেলো IAEE এক্সপোতে এই গতিশীল নথিভুক্ত করেছে! এক্সপো ! 2024 সালের শেষের দিকে, যেখানে তাদের ইন্টারেক্টিভ ফটো অ্যাক্টিভেশন 40% স্টপ রেট অর্জন করেছে একটি শিল্প গড় 30% এর বিপরীতে, যেখানে থাকার গড় সময় আট মিনিটের বেশি। এটি এমন ব্যস্ততা যা আপনার কর্মীদের বুথের অন্য কোথাও একই সাথে ঘটতে থাকা যোগ্যতার কথোপকথনের জন্য তাদের মুক্ত করার-সূচনা করতে হয়নি৷ (captello.com)
হার্ডওয়্যারের আগে, আপনার প্রক্রিয়া নিরীক্ষণ করুন
আপনার শেষ তিনটি শো থেকে ডেটা টানুন এবং এই প্রশ্নের উত্তর সৎভাবে দিন:
72 ঘন্টার মধ্যে কত শতাংশ ক্যাপচার করা লিড ব্যক্তিগতকৃত ফলোআপ- পেয়েছে? একটি গণ ইমেল বিস্ফোরণ নয়-প্রকৃত ব্যক্তিগতকৃত আউটরিচ কথোপকথন বা দর্শকের বিবৃত আগ্রহ থেকে নির্দিষ্ট কিছু উল্লেখ করে।
লিড রেকর্ডের কত শতাংশে যোগাযোগের ডেটার বাইরে যোগ্যতার তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে? টাইমলাইন, বাজেট পরিসর, নির্দিষ্ট প্রয়োগ, সিদ্ধান্ত-ভুমিকা নেওয়া-যেকোন কিছু যা বিক্রয়কে অগ্রাধিকার দিতে এবং ব্যক্তিগতকৃত করতে দেয়৷
বুথ থেকে CRM থেকে প্রথম বিক্রয় স্পর্শ পর্যন্ত হ্যান্ডঅফের সময় কত? যখন লিডগুলি আপলোড করা হয় তখন নয়, কিন্তু যখন একজন মানুষ আসলে তাদের উপর কাজ করে।
যদি আপনার ফলো আপের হার 50% এর নিচে হয়, আপনার ডেটা সম্পূর্ণতা 40% এর নিচে হয়, বা আপনার গড় হ্যান্ডঅফ সময় পাঁচ দিনের বেশি হয়, তাহলে আপনার একটি প্রক্রিয়া সমস্যা আছে যা কিয়স্কগুলি সমাধান করবে না৷ প্রথমে ওয়ার্কফ্লো ঠিক করুন। ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লেগুলি ভাঙাগুলি সহ -যেই সিস্টেমে ফিড করে তা প্রসারিত করে৷
যদি এই সংখ্যাগুলি স্বাস্থ্যকর হয় এবং আপনার বাধা আসলে বুথের ক্ষমতা বা ডেটা ক্যাপচারের গুণমান হয়, কিয়স্ক একটি বৈধ বিনিয়োগ হয়ে ওঠে। তারা আরও সম্পূর্ণ তথ্য ক্যাপচার করে (দর্শক স্বয়ং-নিখুঁতভাবে বিশদ বিবরণ দেয়), তারা এটিকে ডিজিটালভাবে ক্যাপচার করে (হস্তলিখিত ফর্ম থেকে কোনও ট্রান্সক্রিপশন ত্রুটি নেই), এবং তারা এটি ক্রমাগত ক্যাপচার করে (ট্রাফিক স্পাইকের সময় হারানো সুযোগ নেই)।
হার্ডওয়্যার আসলে কি খরচ হয়
তিনটি স্তর বিভিন্ন বুথ কৌশল এবং ক্যালেন্ডার প্রদর্শনের সাথে মিলে যায়।
ট্যাবলেট-ভিত্তিক সমাধান ($200-$800)আঞ্চলিক শো, টেবিলটপ ইভেন্টে বা বড় বুথে ব্যাকআপ ইউনিট হিসাবে লিড ক্যাপচার পরিচালনা করুন। এইগুলি আইক্যাপচার বা ক্যাপ্টেলোর মতো অ্যাপগুলি চালায়, সিআরএম-এর সাথে সিঙ্ক করে এবং ডেডিকেটেড ফ্লোর স্পেস প্রয়োজন হয় না। ডিজিটাল ক্যাপচার বৃহত্তর বিনিয়োগে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে তাদের ডাউনস্ট্রিম মেট্রিক্সকে উন্নত করে কিনা তা পরীক্ষা করে প্রদর্শকদের জন্য এন্ট্রি পয়েন্ট।
মধ্য-পরিসরের বাণিজ্যিক টাচস্ক্রিন ($2,000-$5,000)32-43 ইঞ্চি পরিসর সমর্থন পণ্য কনফিগারেটার, ভিডিও প্রদর্শন, এবং ইন্টারেক্টিভ ক্যাটালগগুলিতে। ফ্লোর-স্ট্যান্ডিং বা কাউন্টার-মাউন্ট করা, তারা প্রধান ট্রেড শোতে ইনলাইন বুথের জন্য ওয়ার্কহরস সেটআপ। আপনি যখন চান তখন এই স্তরটি বোধগম্য হয়স্ব-পরিষেবাবুথ ফুটপ্রিন্ট আধিপত্য ছাড়া ক্ষমতা.
প্রিমিয়াম ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে ($5,000-$15,000)43 ইঞ্চি এবং তার উপরে রাগডাইজড এনক্লোজার, ইন্টিগ্রেটেড পেরিফেরাল, বা আউটডোর-রেটেড নির্মাণ অন্তর্ভুক্ত। ফ্ল্যাগশিপ এ আইল্যান্ড বুথগুলি দেখায়-যেখানে আপনি অভিজ্ঞতামূলক বিল্ডগুলির সাথে দৃশ্যমানভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছেন-একটি 10x10 ইনলাইন সেটআপের চেয়ে ভিন্নভাবে এই স্তরটিকে ন্যায়সঙ্গত করে৷
যে খরচগুলি হার্ডওয়্যার কোটগুলিতে প্রদর্শিত হয় না:
কারিগরি সিদ্ধান্ত যা আসলে গুরুত্বপূর্ণ
বেশিরভাগ স্পেসিফিকেশন কথোপকথন পরামিতিগুলিতে সময় নষ্ট করে যা বাস্তব-বিশ্ব বুথ কার্যক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না। B2B প্রদর্শকদের জন্য দুটি প্রশ্ন ড্রাইভ নির্বাচন; বাকিটা গোলমাল।
সংযোগ:
ওয়াইফাই নির্ভরতা লেটেন্সি এবং ড্রপআউট ঝুঁকি প্রবর্তন করে। আপনি যদি রিয়েল টাইম CRM সিঙ্ক, ভিডিও কন্টেন্ট, বা কনফিগারেটর চালান যা ক্লাউড ডেটাবেস থেকে আসে, হার্ডওয়্যারড ইথারনেট হল একমাত্র নির্ভরযোগ্য বিকল্প৷ শো পরিষেবার মাধ্যমে এটির খরচ বেশি হয় এবং বুথ ডিজাইনের সময় পরিকল্পনার প্রয়োজন হয়, কিন্তু এটি একটি কিয়স্কের দুঃস্বপ্নের দৃশ্যকে বাধা দেয় যা পিক ট্রাফিকের সময় মধ্য-প্রদর্শনের সময় স্থবির হয়ে পড়ে৷
স্পর্শ প্রযুক্তি:
ক্যাপাসিটিভ স্ক্রিনগুলি স্মার্টফোনকে প্রতিক্রিয়াশীলতার মতো- প্রদান করে কিন্তু গ্লাভড হাত রেজিস্টার করে না৷ ম্যানুফ্যাকচারিং শো, ফুড প্রসেসিং এক্সপো, বা যে কোনো উল্লম্ব যেখানে উপস্থিতরা উৎপাদন পরিবেশ থেকে আসে, ইনফ্রারেড টাচ প্যানেল গ্লাভস পরিচালনা করে এবং মাঝারি খরচে স্থায়িত্ব প্রদান করে।
ADA সম্মতি মার্কিন স্থাপনার জন্য শারীরিক পরামিতি সেট করে যা আলোচনার যোগ্য নয়: মেঝে স্তর থেকে সর্বোচ্চ স্পর্শ পয়েন্ট উচ্চতা 48 ইঞ্চি, দূরত্ব 10 ইঞ্চির নিচে পৌঁছান, সর্বনিম্ন 30x48 ইঞ্চি চারপাশের ছাড়পত্র। প্রথমবার-লঙ্ঘন $75,000 পর্যন্ত জরিমানা বহন করে। সরবরাহকারী যারা স্ট্যান্ডার্ড কনফিগারেশনে সম্মতি তৈরি করে তারা আপনাকে বুথ সেটআপের সময় সমস্যাগুলি আবিষ্কার করা থেকে বাঁচায়।
নির্ভরযোগ্যতা ডেটা খুঁজে পাওয়া কঠিন, কিন্তু শিল্পের অনুমান অনুসারে প্রায় 18% খুচরা কিয়স্ক যেকোন সময়ে অকার্যকর নয়-৷ সরবরাহকারীদের বিশেষভাবে দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ, নথিভুক্ত আপটাইম প্রতিশ্রুতি এবং সাইটের সহায়তার জন্য প্রতিক্রিয়া সময় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
ভাড়া, ক্রয়, বা না হয়
বার্ষিক শো গণনা বিষয়বস্তুর সামঞ্জস্যের চেয়ে কম গুরুত্বপূর্ণ।
একাধিক শো জুড়ে একই পণ্য কনফিগারেটর বা ক্যাটালগ ইন্টারফেস স্থাপনকারী প্রদর্শকরা
প্রতি ইভেন্টে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন বিষয়বস্তুর প্রয়োজন প্রদর্শনকারীরা-বিভিন্ন পণ্যের লাইন, বিভিন্ন ক্রেতা ব্যক্তিত্ব, ভিন্ন উল্লম্ব ফোকাস-নমনীয়তা রক্ষা করার সময় একইভাবে প্রতি-শো কাস্টমাইজেশন খরচের সাথে ভাড়া পেতে পারে।
একটি দৃশ্যকল্প যা ক্রমাগত ক্রয়ের পক্ষে: যখন ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লেগুলি কর্পোরেট সদর দফতর, পরিবেশক সুবিধা, বা স্থায়ী শোরুম ইনস্টলেশনগুলিও পরিবেশন করে। হার্ডওয়্যার ROI ট্রেড শো এর বাইরে প্রসারিত হয় যখন একই স্ক্রীন আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ায় একাধিক টাচপয়েন্ট সমর্থন করে।
ফিট নির্ধারণ করা
কিয়স্ক স্পষ্ট মান প্রদান করে যখন:
পিক আওয়ারে ট্রাফিক নিয়মিত কর্মীদের ক্ষমতা ছাড়িয়ে যায়। পণ্যগুলি প্রতিনিধিত্বের আগে স্ব-পরিষেবা অন্বেষণ থেকে উপকৃত হয়৷ শো ব্যাজ ডেটা প্রদান করে না, বিকল্প ক্যাপচার পদ্ধতি প্রয়োজন। ডাউনস্ট্রিম বিক্রয় প্রক্রিয়া যোগ্যতার তথ্যের উপর নির্ভর করে যা একা ব্যাজ স্ক্যান প্রদান করতে পারে না।
কিয়স্ক কম প্রাসঙ্গিক হয় যখন:
আপনি কাজ বুটিক শো যেখানে কর্মীরা প্রত্যেক অংশগ্রহণকারী নিযুক্ত করতে পারেন. পণ্যগুলির শারীরিক প্রদর্শনের প্রয়োজন হয় যা পর্দাগুলি প্রতিলিপি করতে পারে না। পোস্ট-শো প্রক্রিয়া অতিরিক্ত সীসা ভলিউম শোষণ করতে পারে না। বাজেটের সীমাবদ্ধতা মানে কিওস্ক বিনিয়োগ স্টাফিং বা বুথ ডিজাইনের মতো আরও মৌলিক প্রয়োজনে কাটবে।
আপনি যদি কেনার জন্য প্রস্তুত না হন-এবং অনেক পাঠক না থাকে-এর পরিবর্তে কী করবেন তা এখানে:
উপরে বর্ণিত প্রক্রিয়া নিরীক্ষা চালান। আপনার শেষ তিনটি শো টানুন, ফলো-হার এবং ডেটা সম্পূর্ণতা গণনা করুন, রূপান্তর আসলে কোথায় ভেঙে যায় তা চিহ্নিত করুন৷ যদি সমস্যাটি ডাউনস্ট্রিম ওয়ার্কফ্লো হয়, প্রথমে এটি ঠিক করুন; কোন হার্ডওয়্যার ক্রয় সাহায্য করে না।
যদি অডিট প্রকৃত সীমাবদ্ধতা হিসাবে ক্ষমতা প্রকাশ করে, আপনার পরবর্তী আঞ্চলিক শোতে একটি একক ট্যাবলেট{0}}ভিত্তিক সমাধান সহ পাইলট৷ স্ব-পরিষেবা ক্যাপচার ডেটা গুণমান উন্নত করে এবং কর্মীদের বাধা কমায় কিনা তা ট্র্যাক করুন। বৃহত্তর বিনিয়োগের জন্য ব্যবসায়িক কেস তৈরি করতে সেই ডেটা ব্যবহার করুন।
আপনি যদি বাণিজ্যিক টাচস্ক্রিন বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করেন এবং বুথের প্রয়োজনীয়তার সাথে স্পেসিফিকেশন মেলে, তাহলে এখানে কনফিগারেশন ব্রাউজ করুনসেখানে. প্রদর্শকদের জন্য এখনও অডিট পর্বে, সেখানে শুরু করুন-আপনি আসলে কোন সমস্যাটি সমাধান করছেন তা জানার পরে হার্ডওয়্যারের সিদ্ধান্ত আসে৷
