ফ্রেমিং ইফেক্ট: কেন একই পণ্য বিভিন্ন শব্দের সাথে ভাল বিক্রি হয়

কীভাবে একটি নোবেল পুরস্কার-বিজয়ী মনোবিজ্ঞান নীতি আপনার খুচরা মূল্য নির্ধারণের কৌশলকে রূপান্তরিত করতে পারে-এবং কীভাবে ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলগুলি এটিকে বাস্তব সময়ে কাজ করে৷

দুটি দই কাপ সুপারমার্কেটের শেলফে বসে আছে। একই ব্র্যান্ড, একই আকার, একই দাম। একটি ESL ট্যাগ পড়ে"20% চর্বি রয়েছে". অন্যজন পড়ে"80% ফ্যাট-মুক্ত।"

আপনি কোনটি বেছে নেবেন?

বেশির ভাগ মানুষই বিনা দ্বিধায় "ফ্যাট-মুক্ত" পান। কিন্তু উভয় লেবেল একই দই বর্ণনা করে। বিশ শতাংশ চর্বি আশি শতাংশ চর্বিমুক্ত-৷ মৌলিক গণিত।

এই ক্ষুদ্র শব্দের পরিবর্তন-"চর্বি রয়েছে" থেকে "ফ্যাট-মুক্ত"-এটি সম্পূর্ণরূপে উল্টে দেয় যে কীভাবে আপনার মস্তিষ্ক পণ্যটিকে শ্রেণীবদ্ধ করে। একজন অস্বাস্থ্যকর বোধ করে। অন্য একটি স্মার্ট পছন্দ মত মনে হয়.

এই হলফ্রেমিং প্রভাব. এবং আপনি যদি খুচরা ব্যবসা করেন তবে তাক থেকে উড়ে যাওয়া পণ্য এবং ধুলো সংগ্রহকারী পণ্যের মধ্যে পার্থক্য।

নোবেল পুরস্কার আবিষ্কার

1981 সালে, মনোবিজ্ঞানী ড্যানিয়েল কাহনেম্যান এবং আমোস টোভারস্কি অংশগ্রহণকারীদের একটি মারাত্মক রোগের চিকিত্সা সম্পর্কে একটি দৃশ্যকল্প উপস্থাপন করেছিলেন। যখন বিকল্পগুলি "200 জন জীবন বাঁচানো" হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল, তখন 72% নিরাপদ বিকল্প বেছে নিয়েছিল। যখন ঠিক একই বিকল্পগুলি "400 মারা যাবে" হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল, তখন 78% জুয়া খেলতে বেছে নিয়েছিল৷

একই গণিত। একই ফলাফল। বিপরীত সিদ্ধান্ত।

এই আবিষ্কার কাহনেম্যানকে অর্থনীতিতে নোবেল পুরস্কার দেয়।

কেন ক্ষতি লাভের চেয়ে কঠিন

বাজারে,হেরে যাওয়াটা ভালো লাগার চেয়ে খারাপ লাগে. আপনি যখন কিছু অর্জন করেন, তখন এটি কেবল একটি ডিসকাউন্ট-সুন্দর, কিন্তু ভুলে যাওয়া যায় না৷ আপনি যখন কিছু হারান, এটি আপনার নিজের টাকা, আপনার নিজের সুযোগ দূরে হাঁটা.

যে কোন সুপারমার্কেটে যান এবং দেখুন কি হয়। তাজা পণ্য বিভাগে, ক্রেতারা "সীমিত সময় - শেষ 2 ঘন্টা" বা "মাত্র 5 বাকি" ট্যাগযুক্ত পণ্যগুলির চারপাশে ভিড় করে৷ এই আইটেমগুলি কয়েক মিনিটের মধ্যে গাড়িতে ঝাঁপিয়ে পড়ে। এদিকে, পোশাকের কোণে, "গ্রেট ভ্যালু" বা "সুপার সেভিংস" চিহ্নিত র্যাকগুলি মূলত উপেক্ষা করা হয়, গ্রাহকরা অকপটে ব্রাউজ করে এবং খালি হাতে চলে যান-৷

পার্থক্য? একটি ফ্রেম ক্ষতির ভয় ট্রিগার করে। অন্যটি কেবল লাভের প্রতিশ্রুতি দেয়।

লাভের অনুপ্রেরণার চেয়ে ক্ষতি বিমুখতা 2-2.5x শক্তিশালী। "মিসিং আউট" "একটি চুক্তি পাওয়ার" চেয়ে বেশি ক্রিয়াকলাপকে ট্রিগার করে।

আপনার মূল্য ট্যাগের জন্য এর অর্থ কী

অভিন্ন মূল্য সহ অভিন্ন পণ্যগুলির সম্পূর্ণরূপে আপনি কীভাবে বর্ণনা করেন তার উপর ভিত্তি করে সম্পূর্ণ ভিন্ন বিক্রয় থাকতে পারে।

হ্যান্ড স্যানিটাইজার: একই পণ্য, ভিন্ন গল্প

উভয় বিবৃতি গাণিতিকভাবে অভিন্ন। কিন্তু "99% হত্যা" আপনাকে সুরক্ষিত বোধ করে। "1% বেঁচে থাকা" আপনাকে ভাবায় যে 1% আপনাকে অসুস্থ করবে কিনা।

$100 ছাড়ের নিয়ম

একটি $30 শার্ট?"৫০% ছাড়"বীট "$15 সংরক্ষণ করুন।"
একটি $1,000 ল্যাপটপ?"$200 সংরক্ষণ করুন"বীট "20% ছাড়।"

মস্তিষ্ক যেকোনো সংখ্যায় সাড়া দেয়অনুভব করেবড় সঙ্গেইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল, আপনি তাৎক্ষণিকভাবে মূল্য পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে শতাংশ এবং ডলার প্রদর্শনের মধ্যে পরিবর্তন করতে পারেন{0}}ব্যাকএন্ডে এক ক্লিকে, আপনার দোকানের প্রতিটি ট্যাগ সেকেন্ডের মধ্যে আপডেট হয়৷

কেন "সীমিত সময়ের" অধীনে পণ্যগুলি ESL ট্যাগগুলি দ্রুত বিক্রি হয়৷

আপনার স্থানীয় সুপারমার্কেটে পণ্যগুলি তাক বন্ধ উড়ন্ত লক্ষ্য করুন? ESL ট্যাগ চেক করুন. তারা প্রায় সবসময় জরুরী বার্তা প্রদর্শন করে:

"শেষ সুযোগ-আজ রাতে শেষ হবে"পারফর্ম করে"আজ মহান চুক্তি!"

"স্টকে মাত্র 3টি বাকি"পারফর্ম করে"এখন কিনুন এবং সংরক্ষণ করুন"

আপনার ইনভেন্টরি ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত ESL সিস্টেমের সাথে, এই ক্ষতি-ফ্রেম বার্তাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়:

স্টক > 100:প্রদর্শন "বেস্ট সেলার - 5,000+ এই মাসে বিক্রি হয়েছে" (সামাজিক প্রমাণ)

স্টক <20:"শুধুমাত্র [X] বাকি - দ্রুত বিক্রি" প্রদর্শন করুন (অপ্রতুলতা ট্রিগার)

স্টক <5:প্রদর্শন "প্রায় চলে গেছে!" + LED ফ্ল্যাশ সতর্কতা (সর্বোচ্চ জরুরী)

ম্যানুয়াল চেকিং নেই। কোন পুরানো ট্যাগ. সিস্টেমটি রিয়েল টাইম ইনভেন্টরি ডেটা টেনে নেয় এবং স্টক লেভেল পরিবর্তনের সাথে সাথে ফ্রেমে পরিবর্তন করে। দুষ্প্রাপ্য মেসেজিং তখনই প্রদর্শিত হয় যখন এটি প্রকৃতপক্ষে সত্য হয়-এবং পুনরায় স্টকিং ঘটলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অদৃশ্য হয়ে যায়৷

সময়-ভিত্তিক ফ্রেম পরিবর্তন

দিনের বিভিন্ন সময় বিভিন্ন ফ্রেমের জন্য কল করে। সকালের কমিউটার এবং সন্ধ্যায় ব্রাউজার সম্পূর্ণ ভিন্ন মানসিকতা-এবং সম্পূর্ণ ভিন্ন বার্তায় সাড়া দেয়।

ESL এর নির্ধারিত ডিসপ্লে বৈশিষ্ট্যের সাথে, এই সুইচগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে:

ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে একবার সেট করুন। প্রতিটি আইলের প্রতিটি ট্যাগ নির্ধারিত সময়ে একই সাথে স্থানান্তরিত হয়। মেঝেতে কোনো কর্মী হাঁটছে না। কোন ম্যানুয়াল ত্রুটি. কোনো সুযোগ হাতছাড়া হয়নি।

উচ্চ-ট্রাফিক প্রচারমূলক অঞ্চলের জন্য,এলসিডি ডিজিটাল স্ক্রিনপ্রভাবকে আরও বাড়িয়ে দিন

যখন নেতিবাচক ফ্রেমিং জয়ী হয়

স্বাস্থ্য সচেতন ক্রেতাদের জন্য-, কেনার অনুপ্রেরণাঝুঁকি এড়ানো, সুবিধা পাচ্ছে না:

স্বাস্থ্যসচেতন গ্রাহকরা-লাভের জন্য কেনাকাটা করছেন না-তারা তাদের শরীরে খারাপ জিনিস না লাগাতে কেনাকাটা করছে। ফার্মেসি এবং হেলথ আইসলে ESL ট্যাগগুলি "প্যারাবেন-বিনামূল্যে" বা "কোনও কৃত্রিম রঙ নেই" ধারাবাহিকভাবে বৈশিষ্ট্যকে ছাড়িয়ে যায়-কেন্দ্রিক বার্তাপ্রেরণ।

সাবস্ক্রিপশন মূল্য

বার্ষিক সদস্যপদ: $1,200/বছর বনাম "মাত্র $3.29/দিন"

একই দাম। সম্পূর্ণ ভিন্ন উপলব্ধি। ছোট দৈনিক খরচের মধ্যে বড় পরিমাণ ভাঙ্গা তাদের তুচ্ছ মনে করে. ইলেকট্রনিক্স দোকানে ESL স্ক্রীন "$648" এর পরিবর্তে "$27/মাস" প্রদর্শন করে দ্বিধাগ্রস্ত ব্রাউজারকে ক্রেতাদের মধ্যে রূপান্তর করে।

নেতিবাচককে ইতিবাচকে পরিণত করা

মেয়াদ শেষ হওয়ার কাছাকাছি আইটেমগুলি একটি ফ্রেমিং চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে৷ "শীঘ্রই মেয়াদ শেষ" নেতিবাচক শোনাচ্ছে৷ কিন্তু এটি পুনরায় ফ্রেম করুন:

ESL এই সময়-সংবেদনশীল সুইচগুলিকে তাত্ক্ষণিক এবং স্বয়ংক্রিয় করে তোলে। প্রগতিশীল মার্কডাউন ফ্রেমগুলিকে ট্রিগার করতে আপনার ইনভেন্টরি সিস্টেমের মেয়াদ শেষ হওয়ার ডেটা সংযুক্ত করুন: 3 দিনে 20% ছাড়, 1 দিনের বাইরে 40% ছাড়-একক কর্মচারী একটি ট্যাগ স্পর্শ না করেই আপডেট করা হচ্ছে৷

এন্ডক্যাপে এলসিডি স্ক্রিনঅ্যানিমেটেড "ফ্ল্যাশ সেল" কাউন্টডাউনের মাধ্যমে এটিকে আরও এগিয়ে নিতে পারে যা প্রকৃত জরুরিতা তৈরি করে, -বর্জ্য পণ্যকে উচ্চ-বেগ বিক্রিতে পরিণত করে৷

যখন ফ্রেমিং কাজ করে না

ফ্রেমিং প্রভাব জাদু নয়. এটি উল্লেখযোগ্যভাবে দুর্বল হয় যখন:

উচ্চ-স্টেক্স ক্রয়: গাড়ি বা বাড়ি কিনছেন? গ্রাহকরা গুরুতর জ্ঞানীয় প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করে এবং ফ্রেমিং কৌশলগুলির মাধ্যমে দেখেন।

বিশেষজ্ঞ ক্রেতা: B2B প্রকিউরমেন্ট পেশাদাররা জানেন "99% কার্যকর" এবং "1% ব্যর্থতার হার" মানে একই জিনিস।

স্বচ্ছ পরিবেশ: যখন গ্রাহকরা একই সাথে উভয় ফ্রেম দেখতে পারেন, তখন প্রভাবটি বাতিল হয়ে যায়।

ফ্রেমিং এর নৈতিকতা

ফ্রেমিং শক্তিশালী। সেই শক্তি দায়িত্ব নিয়ে আসে।

নৈতিক কাঠামো:

বিভিন্ন উপায়ে সত্য তথ্য উপস্থাপন করা ("80% চর্বি"="20% চর্বি"=উভয়ই সত্য)

প্রকৃত সুবিধাগুলি হাইলাইট করা যা গ্রাহকদের জন্য যত্নশীল

ঘাটতি মেসেজিং ব্যবহার করা শুধুমাত্র যখন ইনভেন্টরি আসলে কম হয়

লাইন ক্রসিং:

জাল অভাব ("মাত্র 2 বাকি!" যখন আপনার 2,000 থাকে)

এমন সুবিধাগুলি বোঝানো যা বিদ্যমান নেই৷

অরক্ষিত জনসংখ্যা ম্যানিপুলেট করা

নৈতিক ফ্রেমিং কাজ করেভালদীর্ঘ-মেয়াদী। প্রতারিত বোধ করা গ্রাহকরা ফিরে আসে না। ESL-এর সাথে বাস্তব ইনভেন্টরি ডেটার সাথে সংযুক্ত, আপনার অভাবের দাবিগুলি সর্বদা সঠিক হয়-বিক্রয় চালানোর সময় বিশ্বাস তৈরি করে৷

পরের বার আপনি সুপারমার্কেটের তাক থেকে একটি পণ্য উড়তে দেখেন, এটির ESL ট্যাগ পরীক্ষা করুন। বার্তাটি মূল্যের মতোই গুরুত্বপূর্ণ।

নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:আমি কি গ্রাহকদের বলছি যে তারা কী লাভ করবে বা তারা কী হারাতে পারে?

ফ্রেমিং প্রভাব কয়েক দশক ধরে প্রমাণিত হয়েছে। নতুন কী তা হল এটিকে স্কেলে চালানোর প্রযুক্তি-দিনের সময়, ইনভেনটরি লেভেল, প্রোডাক্ট ক্যাটাগরি অনুসারে, সবই একটি একক ব্যবস্থাপনা ড্যাশবোর্ড থেকে ফ্রেম পরিবর্তন করে৷

ফ্রেমিং বিজ্ঞানকে অনুশীলনে রাখুন

LEGOYO ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল এবং LCD ডিজিটাল স্ক্রিনফ্রেম ভিত্তিক মূল্য কৌশলগুলি চালানোর জন্য আপনাকে পরিকাঠামো দেয়:{0}

এক ক্লিকে-স্টোর-ব্যাপী আপডেট: প্রতিটি ট্যাগ কয়েক সেকেন্ডে পরিবর্তন করুন, ঘন্টা নয়

নির্ধারিত ফ্রেম স্যুইচিং: সকাল/বিকেল/সন্ধ্যা প্রদর্শন কৌশলগুলি সেট করুন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে

ইনভেন্টরি-মেসেজিং ট্রিগার করেছে: বাস্তব-সময়ের অভাব ফ্রেমের জন্য আপনার স্টক ডেটার সাথে সংযোগ করুন৷

A/B পরীক্ষার ক্ষমতা: অবস্থান জুড়ে বিভিন্ন ফ্রেম চালান, আসলে কি কাজ করে তা পরিমাপ করুন

এলসিডি ডাইনামিক কন্টেন্ট: কাউন্টডাউন টাইমার, ফ্ল্যাশ সেল এবং ম্যাশন, ভিডিও প্রচার উচ্চ-ট্র্যাফিক অঞ্চলে

 

পণ্য লাইন

ই-কালি ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেল(2.66" থেকে 7.3")

স্ট্যান্ডার্ড শেলফ মূল্যের জন্য

এলসিডি ডিজিটাল প্রাইস স্ক্রিন(10.1" এবং 15.6", একক এবং দ্বিগুণ-পার্শ্বযুক্ত)

প্রচারমূলক এন্ডক্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য প্রদর্শনের জন্য

স্বচ্ছ LCD ডিসপ্লে

প্রিমিয়াম পণ্য শোকেস জন্য

ইন্টারেক্টিভ কিয়স্ক সলিউশন

গ্রাহকের স্ব-পরিষেবা এবং ব্যস্ততার জন্য

সর্বোত্তম ফ্রেমটি আপনি পরীক্ষা করেছেন। ESL পরীক্ষা করা সম্ভব করে তোলে।